Terms of service

Soluna Rituals

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von solunarituals.de durch Verbraucher oder Unternehmer getätigt werden.

Vertragspartner ist:

Soluna Rituals
Timea Lisztmayer
Mariannengasse, 1090 Wien
Österreich
E-Mail: info@solunarituals.de

2. Vertragsabschluss

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer.

Zusätzlich können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden.

Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

Die Lieferzeit wird im jeweiligen Produktangebot angegeben.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir dich unverzüglich.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß den auf der Website veröffentlichten Widerrufsbelehrungen.

Details findest du in unserer Rückgabe- & Widerrufsrichtlinie.

7. Ausschluss des Widerrufs

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • versiegelten Lebensmitteln, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

  • individuell angefertigten Produkten

  • Geschenkgutscheinen

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht.

Bitte prüfe die Ware nach Erhalt und informiere uns bei Mängeln zeitnah.

9. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Verbraucher innerhalb der EU bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Wohnsitzlandes unberührt.

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.